Covid, télétravail, « grande démission », « quiet quitting »… Depuis quelques années, les bureaux ne cessent de se réinventer pour faire face aux mutations du travail. Selon une étude menée par la Fabrique Spinoza, la solution se trouverait dans vos locaux. Pour attirer et fidéliser les talents, les bureaux doivent être « pensés pour la santé et l’épanouissement des collaborateurs ». Mais comment mesurer le bien-être au bureau ? Voici un baromètre du bonheur de vos collaborateurs à travers dix indicateurs.
1. Ils s’approprient les lieux
« Home sweet home. » On le dit souvent, la maison est le reflet de ceux qui l’habitent. Il en va de même de vos bureaux. Investir un lieu, se l’approprier, y apporter des touches personnelles est le signe que l’on s’y sent bien et qu’on a l’intention d’y rester.
Qu’en est-il de vos collaborateurs ? Qu’observez-vous sur leurs bureaux, ou au mur de vos locaux ? Photos, objets personnels, plantes, bougies, mug fétiche ou coussin pilou-pilou… Ces détails en apparence insignifiants sont ce que la papesse du rangement Marie Kondo appelle « les objets qui procurent de la joie ». Autant de petits signes manifestes du bonheur au travail de vos collaborateurs. C’est d’ailleurs tout ce qu’il reste à faire aux entreprises lors de leur installation chez Newton Offices : brancher leur ordinateur, poser leur plante verte, cadre photo et autres objets personnels sur leur bureau. Notre équipe s’occupe de tout le reste !
2. Ils participent aux activités organisées au bureau
Pour reprendre l’analogie du foyer, il est possible de mesurer le bonheur d’une personne à son intégration dans son environnement. Ses relations de voisinage, son rapport aux commerces de quartier, son implication dans les activités locales, sa présence aux évènements conviviaux… Ces attitudes en disent long sur sa bonne acclimatation à son écosystème.
Au bureau, c’est la même chose. La présence d’un collaborateur aux manifestations de l’entreprise témoigne de sa bonne intégration. Vos équipes ne manquent jamais une bonne occasion de tirer les rois, de célébrer la Saint Patrick, de partager dans la joie un gourmand repas de Noël ou de participer à un événement sportif ? C’est bon signe ! La preuve qu’elles prennent du plaisir à se retrouver ensemble et à partager des moments de convivialité.
3. Ils font peu de télétravail
« Un petit goût de reviens-y. » Souvent appliquée au domaine culinaire pour désigner un mets que l’on prend plaisir à déguster et dont on ne peut plus se passer, cette expression est aussi appropriée à ces petits « coins de paradis » qu’on quitte avec l’envie d’y retourner.
Le plaisir qu’ont vos collaborateurs à venir et revenir au bureau. Voilà un indicateur fiable de leur bien-être au travail. Qu’en est-il de vos équipes ? Éprouvent-elles du plaisir à venir travailler au bureau ? Ou bien saisissent-elles la moindre occasion pour le fuir et travailler de chez eux.
Selon notre enquête nationale sur l’évolution des modes de travail réalisée avec Happydemics en 2021, 61% des salariés qui vivent près de leur lieu de travail préfèrent travailler au bureau (contre 29% de ceux qui mettent plus de 30 minutes à se déplacer). Les télétravailleurs confient qu’ils seraient prêts à retourner au bureau si les espaces étaient plus conviviaux et agréables (32%) et si les locaux de leur entreprise étaient mieux équipés (41%).
Autrement dit, si vos équipes insistent pour travailler depuis leur domicile plus de 2 jours par semaine, c’est qu’il y a un problème. Soit vos bureaux sont mal placés, soit ils ne sont pas assez agréables, soit les deux.
4. Ils prennent leurs petites habitudes
On dit qu’on se sent bien dans un lieu lorsqu’on y prend « ses marques ». Qu’il s’agisse de son lieu de vie ou de travail, trouver les bonnes adresses, avoir ses petits rituels et développer des habitudes, permet de transformer un espace inconnu en un endroit familier.
Les entreprises qui ont opté pour la location de bureaux chez Newton Offices le savent Il y a le rituel du café du matin dans nos Tisaneries, la pause-déjeuner dans la cantine d’à côté, le goûter sur la Place du Pommier, la séance de sport entre collègues ou l’happy hour en terrasse. L’observation de ces petits rituels au bureau est un marqueur évident du bien-être de vos collaborateurs. Ce sont autant de petites habitudes qui indiquent que vos équipes se sentent au bureau, comme à la maison.
5. Ils sont fiers de leurs bureaux
Et si vos bureaux étaient conçus comme un lieu de vie et non plus simplement un espace de travail ? Un endroit où on a envie de venir passer du temps ? Des locaux qui vous rendent fiers parce qu’ils sont particulièrement agréables, qu’ils offrent une vue imprenable ou parce que c’est votre QG, pensé à votre image ? Un lieu où on vit des moments forts qu’on veut partager avec son entourage…
Ce sont ces petits riens qui font la preuve du bonheur au travail de vos collaborateurs. Un bonheur qui passe par cette fusion progressive entre leur vie personnelle et professionnelle. Ils invitent fréquemment leurs proches à « passer au bureau » à la suite d’un déjeuner dehors ? Ils n’hésitent pas à convier leur entourage aux évènements de l’entreprise ? Ils postent régulièrement les temps forts du bureau sur leurs réseaux sociaux ? Alors oui, pas de doute, vos équipes se sentent vraiment bien au bureau.
6. Ils profitent de tous les espaces à dispo
Connaissez-vous Emma, le prototype de l’employée de bureau en 2040 imaginée par Fellowes ? C’est précisément l’employée témoin du malheur de vos équipes au bureau. Elle incarne les maux de notre société : stress, sédentarité, mal-être. Assise toute la journée à son poste de travail, Emma a le dos voûté, des varices lui courent sur les jambes et le teint jaunâtre.
Au contraire, un marqueur de bien-être se situe dans la capacité qu’ont vos collaborateurs à exploiter tout au long de la journée différents espaces de travail : salles de réunion, alcôves, open-space, cabines téléphoniques, etc. Assis, debout, au calme ou dans l’effervescence, dehors ou dedans, la mobilité et l’ergonomie dont ils bénéficient au bureau leur permet de se maintenir en bonne santé.
7. Ils sont détendus
Il y a des lieux où on se sent naturellement bien et d’autres terrains plus hostiles. Si comme chez Newton Offices, un travail spécifique a été réalisé sur l’acoustique, la lumière ou encore les matériaux, vos équipes auront les meilleures conditions de travail possibles. L’air de rien, ces petits détails participent à ce que l’on se sente bien ou mal au bureau. Selon le contexte, le cadre est ou non propice à créer un climat détendu.
Soyez attentif à l’ambiance de travail qui se dégage de vos locaux. Est-ce que vos équipes s’autorisent à rire, lâcher prise, se reposer, s’amuser, ou encore se confier ? Tous ces éléments témoignent du fait qu’elles se sentent « à l’aise ». À l’inverse, soumis à d’incessantes petites agressions sonores, visuelles ou encore olfactives, le moral des troupes ne tardera pas à s’effondrer et les personnalités à s’inhiber…
8. Ils font du sport sur la « pause déj »
Au travail comme à la maison, nous courons après le temps. Les soirées et les weekends s’évaporent, tandis que la semaine se remplit à vue d’œil. À tel point que vos collaborateurs ne trouvent plus le temps de prendre soin d’eux. Rendez-vous chez le médecin, sorties culturelles ou activités sportives, leur santé et leur épanouissement passe toujours au dernier plan…
Faciliter l’accès aux loisirs au bureau est pourtant un levier phare de bien-être au travail. Salle de sport dans les locaux, accès à la piscine ou à un espace vert, ateliers théâtre, cours de chant, conciergerie ou salle de sieste au bureau, sont autant d’avantages qui permettent à vos collaborateurs de se recentrer sur leurs besoins fondamentaux.
Si comme les résidents Newton Offices, vos collaborateurs vivent des pauses déjeuners pleines d’émotions et d’activités, estimez-vous heureux. C’est le signe qu’ils sont épanouis et trouvent le moyen de se ressourcer au bureau.
9. Ils emmènent au bureau leur animal de compagnie
Au travail, il y a Jean-Jacques qui fait rire l’assemblée, Karine qui vous fait progresser et Médor qui vous apporte du réconfort. Voilà un autre signe que vos bureaux sont « au poil », on y croise aussi bien des bipèdes que des compagnons à quatre pattes.
Cette tendance “pet friendly”, marquée par le mouvement « take your dog at job » favoriserait le bien-être au travail. Déstressant, apaisant, la présence de nos compagnons à quatre pattes faciliterait la cohésion des collaborateurs et la bonne ambiance au travail. Ce ne sont pas les résidents Newton Offices qui diront le contraire ! Donc, si vos équipes partagent leurs bureaux avec Pistache et Griotte, il y a fort à parier qu’elles ronronnent de plaisir.
10. Ils profitent des petits plus
Le lundi c’est tai-chi, le mercredi c’est conférence « Arty » et le vendredi c’est massage assis… Chaque fois que vous proposez une prestation externe à l’intérieur de vos murs, c’est systématiquement plein. Et c’est sans compter les happy hours et les déjeuners d’équipe qui affichent toujours complet.
Si vos équipes profitent très largement de ces « petits plus » que vous avez instauré, il ne fait aucun doute qu’elles se sentent épanouies au bureau. Les résidents Newton Offices peuvent en témoigner. C’est le signe qu’elles s’autorisent à vivre des expériences et se ressourcer sur leur lieu de travail : une belle marque de confiance et de sérénité.
Alors, quelle est la recette du bonheur au travail ? Il n’y a pas de formule magique, mais c’est ce savant mélange d’ergonomie, de services compris et de petites attentions qui font que l’on se sent au bureau comme à la maison. Vous souhaitez mesurer le bonheur de vos collaborateurs ? Faites le test !